Digitalhilfe Nord — Hilfe mit Smartphone & Computer in Flensburg
Ich helfe Ihnen persönlich bei Ihren Fragen und Problemen – in Ruhe, verständlich und bei Ihnen zu Hause.
- Persönliche Hilfe vor Ort
- Keine Vertragsbindung
- Klare Preise
Persönliche Hilfe zu Hause
59 €
60 Minuten
Ich helfe zum Beispiel bei:
Computerhilfe, Smartphone-Hilfe und Tablet-Hilfe in Flensburg – verständlich erklärt, direkt an Ihrem eigenen Gerät.
Smartphone & Tablet
- Apps
- Fotos
- Einstellungen
Computer & Laptop
- Programme
- Updates
- Bedienung
Drucker & WLAN
- Einrichten
- Verbinden
- Fehler beheben
Smart-TV & Internet
- Mediatheken
- Streaming
- Einrichtung
Neues Gerät?
- Einrichten
- Daten übertragen
- Gemeinsam kennenlernen
Sicherheit im Internet
- Verdächtige E-Mails
- SMS
- Betrugsversuche erkennen
- Sichere Einstellungen
Und vieles mehr
Wenn Sie nicht wissen, ob ich bei Ihrem Problem helfen kann: Einfach anrufen und fragen.
„Mir ist wichtig, dass Sie nicht das Gefühl haben, eine technische Frage stellen zu müssen. Erzählen Sie mir einfach, was nicht funktioniert – den Rest finden wir gemeinsam heraus.“
Wer steckt hinter Digitalhilfe Nord?
Moin, ich bin Maik.
Technik begleitet mich bereits seit vielen Jahren beruflich und privat. Dabei habe ich immer wieder festgestellt: Oft sind es gar nicht die großen technischen Probleme, bei denen Unterstützung gebraucht wird – sondern die kleinen Dinge des digitalen Alltags.
Genau dabei möchte ich helfen.
In Ruhe, verständlich und ohne unnötige Fachbegriffe.
Mir ist wichtig, nicht einfach nur etwas „wieder zum Laufen zu bringen“, sondern Ihnen auf Wunsch auch zu zeigen, wie es funktioniert.
Sie müssen dabei nichts über Computer oder Technik wissen.
Sie können mir einfach erklären, was Sie machen möchten oder was gerade nicht funktioniert.
Keine Frage ist zu klein – und Sie bestimmen das Tempo.
Maik StrüberDigitalhilfe NordEin Service von Pixel & Prozess
Langjährige IT-Erfahrung
Technik und digitale Anwendungen begleiten mich seit vielen Jahren.
Persönlicher Ansprechpartner
Bei Digitalhilfe Nord wissen Sie, wer Ihnen hilft.
Aus der Region
Persönliche Unterstützung in Flensburg und Umgebung.
Sie haben eine Frage? Rufen Sie mich einfach an.
Telefon: 0151 12743099
So einfach funktioniert Digitalhilfe Nord
- 1
Anrufen
Rufen Sie mich unter 0151 12743099 an. Wir besprechen kurz, wobei Sie Hilfe benötigen.
- 2
Termin vereinbaren
Wenn sich das Problem nicht direkt klären lässt, vereinbaren wir einen Termin bei Ihnen zu Hause.
- 3
Gemeinsam lösen
Ich schaue mir das Problem gemeinsam mit Ihnen an und erkläre die einzelnen Schritte verständlich.
Sie bestimmen das Tempo.
Preise & Bezahlung
Sie wissen vorher, was die Hilfe kostet. Ohne versteckte Zusatzkosten.
Kurz-Hilfe
39 €inkl. gesetzlicher MwSt.
Für kleinere Probleme und Fragen bis zu 30 Minuten.
- Drucker funktioniert nicht
- E-Mail einrichten
- Smartphone-Einstellung ändern
- kleinere Computerprobleme
- kurze Hilfe bei Apps oder Programmen
Eine Stunde Hilfe
59 €inkl. gesetzlicher MwSt.
Bis zu 60 Minuten persönliche Unterstützung.
Geeignet, wenn mehrere Dinge erledigt werden sollen oder ein Problem etwas mehr Zeit benötigt.
Wenn es länger dauert
29,50 €je weitere 30 Minuteninkl. gesetzlicher MwSt.
Nach der ersten Stunde wird in übersichtlichen 30-Minuten-Schritten weitergerechnet.
So können die Kosten aussehen
- bis 30 Minuten: 39 €
- bis 60 Minuten: 59 €
- bis 90 Minuten: 88,50 €
- bis 120 Minuten: 118 €
Anfahrt & Hausbesuch
In Flensburg und der näheren Umgebung ist die Anfahrt in der Regel inklusive.
Bei längeren Anfahrten kann eine kleine Anfahrtspauschale hinzukommen. Diese teilen wir Ihnen selbstverständlich vor der Terminvereinbarung mit.
Keine Überraschungen
Sollte für Ihre Anfahrt eine Pauschale entstehen, erfahren Sie das bereits vor dem Termin. So können Sie in Ruhe entscheiden.
Sie wohnen etwas weiter außerhalb?
Kein Problem. Nennen Sie uns einfach Ihren Wohnort bei der Anfrage. Wir sagen Ihnen vor dem Termin, ob eine Anfahrtspauschale anfällt.
So können Sie bezahlen
Barzahlung
Direkt nach dem Termin. Sie erhalten selbstverständlich einen entsprechenden Beleg bzw. eine Rechnung.
Rechnung / Überweisung
Sie erhalten nach dem Termin eine Rechnung und können den Betrag bequem überweisen.
Zahlungsziel: 7 Tage
Es ist keine Online-Zahlung über die Website erforderlich.
Fair bleibt fair
Nicht jedes technische Problem lässt sich lösen. Wenn bereits nach kurzer Prüfung klar wird, dass ich Ihnen nicht sinnvoll weiterhelfen kann, berechne ich Ihnen nicht einfach eine volle Stunde.
Ich sage Ihnen offen, wenn ich nicht weiterhelfen kann, und versuche Ihnen trotzdem zu erklären, was der sinnvollste nächste Schritt ist.
Die Dienstleistung besteht aus Beratung, Unterstützung und Fehlersuche. Nicht jedes technische Problem kann erfolgreich behoben werden.
Sie sind sich nicht sicher, wie lange es dauert?
Kein Problem. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Oft lässt sich schon vorab einschätzen, welcher Zeitaufwand ungefähr notwendig ist.
Sicher & vertrauensvoll
Ihre Sicherheit ist besonders wichtig.
- Ich frage niemals nach Ihrer PIN oder TAN.
- Persönliche Passwörter geben Sie grundsätzlich selbst ein.
- Es werden keine unnötigen Geräte, Programme oder Verträge verkauft.
- Sie erfahren vorher, was der Termin kostet.
Bei Online-Banking oder anderen sensiblen Anwendungen unterstütze ich ausschließlich bei der Bedienung. Zugangsdaten, PIN und TAN bleiben immer bei Ihnen.
Ihre Eltern brauchen Unterstützung mit der Technik?
Sie wohnen weiter entfernt oder können nicht jedes Computer- oder Smartphoneproblem selbst lösen?
Gerne unterstütze ich Ihre Eltern oder Großeltern persönlich vor Ort.
Ein fester Ansprechpartner für die kleinen und großen Fragen des digitalen Alltags.
Digitalhilfe Nord – persönlich, verständlich und vor Ort.
Technik darf auch einfach sein.
Vielleicht haben Sie ein neues Smartphone bekommen und wissen nicht, wie etwas funktioniert.
Der Drucker verbindet sich plötzlich nicht mehr.
WhatsApp sieht nach einem Update anders aus.
Eine E-Mail kommt Ihnen merkwürdig vor.
Oder Sie möchten einfach wissen, wie etwas funktioniert.
Genau dafür gibt es Digitalhilfe Nord.
Es geht nicht darum, dass Sie sich mit Technik auskennen müssen.
Wir lösen das Problem gemeinsam und ich erkläre Ihnen die einzelnen Schritte verständlich.
Keine Frage ist zu klein.
Sie bestimmen das Tempo.
Auch eine Tasse Kaffee ist manchmal Teil der Lösung.
Für Sie unterwegs in Flensburg und Umgebung
Digitalhilfe Nord bietet persönliche Hilfe direkt bei Ihnen zu Hause in Flensburg und der näheren Umgebung.
Wenn Sie außerhalb Flensburgs wohnen: Rufen Sie einfach kurz an und fragen Sie nach.
Noch eine Frage?
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns.
Lieber schreiben?
Beschreiben Sie uns kurz, wobei Sie Hilfe benötigen. Wir melden uns bei Ihnen.
Sie haben gerade ein Problem mit Ihrer Technik?
Sie müssen nicht wissen, wie das Problem heißt.
Erzählen Sie mir einfach, was nicht funktioniert.